大家好,如果您还对高速etc电话不太了解,没有关系,今天就由本站为大家分享高速etc电话的知识,包括高速etc电话人工服务电话的问题都会给大家分析到,还望可以解决大家的问题,下面我们就开始吧!
高速公路ETC的服务电话是多少
以下为各个省份ETC公司的客服电话,根据ETC卡背后的公司信息对照联系即可,如果问题得不到处理,可以拨打全国ETC服务监督热线 95022。
广东 020-96533
北京 010-87508050
天津 4007554007
河北 0311-96122
山西 0351-7337793
辽宁 024-96199
吉林 0431-12122
上海 021-12319
江苏 025-96777
浙江 0571-88891122
安徽 0551-96369
福建 0591-12122
江西 0791-12328
山东 0531-95011(信联)
山东 0531-96661(齐鲁)
河南 0371-9618968
湖北 027-96576
湖南 0731-12328
广西 0771-96333
重庆 023-96096
四川 028-12122
贵州 4008008787
云南 0871-12328
陕西 029-96166
甘肃 0931-12328
青海 0971-6231000
宁夏 0951-12328
新疆 0991-12328
内蒙古 0471-12122
黑龙江 0451-96369
全国ETC服务监督热线 95023
高速etc客服电话人工服务热线
高速etc客服电话人工服务热线95022。
95022是ETC服务监督热线。该热线受理ETC投诉和建议,为ETC客户服务提供统一渠道。ETC服务监督热线95022按照统一的服务标准、服务规范、服务流程,统一号码接入,受理ETC办理和使用、非ETC收费、通行费发票、服务投诉等全业务,提供7×24小时热线服务。
ETC服务监督热线95022也搭建了统一投诉协调平台,建立了服务监督、绩效评价和办理结果回访机制。除ETC服务监督热线95022以外,中国ETC服务小程序也同步提供客户服务。
高速etc客服95022的职责
全国ETC服务监督热线95022将受理公众对ETC出行服务的各类投诉、意见、建议等,按照“统一受理、部省联动、多方协同、限时办结、回访反馈”的运营模式,为公众提供全天候、多方位、高效能的服务。
全国ETC服务监督热线95022也搭建了统一投诉协调平台,建立了服务监督、绩效评价和办理结果回访机制,对办理情况实行全程监督、过程管控,做到可量化、可考核和可追溯,实现便捷高效一站式服务。
etc服务电话是多少
etc速通卡24小时服务热线:010-87508050。
ETC是通过“车载电子标签+IC卡”与ETC车道内的微波设备进行通讯,实现车辆不停车支付高速公路通行费功能的全自动收费系统。
高速公路电子收费系统通过在高速公路收费站应用组合式联网电子收费技术,提高收费站通行能力,缓解收费站拥堵,为高速公路用户提供安全、便捷的电子支付和通行服务。
使用电子收费系统可以降低车辆磨损和油耗,减少大气污染,可实现节能减排,有利于环境保护。同时,免通行费现金支付便于车辆与财务管理。
全网ETC客户服务中心立足河南,将为全国ETC客户提供7×24小时话务及在线服务。除拨打全网ETC服务监督热线95022外,中国ETC服务小程序也同步提供客户服务,公众线上也可反映各类投诉、意见、建议等。
业务范围主要包括全国营改增发票业务客户服务、全国ETC服务监督、河南ETC业务客户服务三大模块,具体业务涉及:为全国票根使用客户提供发票开具、通行问题咨询与投诉受理服务。