手机收不到彩信(为什么我手机收不到别人发过来的彩信)

1、手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确;

2、号码未开通上网功能;

3、手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下制发时限;

4、彩信内容过大或格式不符:每条彩信大小限制在100K以内,常用的格式为图片:jpg、gif、bmp,声音为:midi、mp3、wav,文本为:txt;

5、看过的彩信要及时删除,以免由于手机内存被占满而无法接收新彩信(同理如果手机存储了大量照片或者下载了较大的游戏,也需要及时清理);

6、尝试重启一下手机,有的手机开机时间过久会导致系统不稳定,把手机关机后再打开,接收故障可能就消失啦;

7、保证所处的位置GPRS信号情况良好,因为彩信下载是通过中国移动的GPRS上网技术实现的,如果信号不佳可以稍后再试,或者换个位置再试试;

扩展资料:

手机常见故障检修:

故障现象:手机无法发送信息

如手机无法发送短信,可尝试重新开机或更换手机进行测试,并检查是否存在以下情况:

1、短消息中心号码设置错误,请重新输入正确的短消息中心号码;

2、无信号或手机电池电量不足;

3、节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议您稍后再试或避开发送高峰期;

4、发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;

5、短信发送时间超出24小时;

6、手机屏蔽了短信发送功能;

7、被列入短信黑名单;

8、号码余额不足;

9、短信收件箱与发送箱已满。

排除以上原因仍无法解决,可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能,并交由工作人员处理。

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