大家好,关于哈尔滨市长热线很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于哈尔滨媒体求助热线电话的知识,希望对各位有所帮助!
哈尔滨市长热线电话是多少号
哈尔滨市长热线电话是12345。12345,即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台,全国各地政府已经开通344条“12345政府服务热线”。
实际使用情况:大多数12345热线只是负责转接,并没有对大家反映的问题有反馈,力度有限。感觉更像是一个摆设。建议加大12345市长热线的权限范围,对于老百姓反映的问题具备追查整治的权限,并且规定给老百姓反馈的时间,避免只有信息输入,而没有信息输出。
扩展资料:
工作原则
市长公开电话工作以“三个代表”重要思想为指导,以全心全意为人民服务为根本宗旨,以心系群众、服务群众为基本理念,坚持把为群众办实事作为工作的出发点和落脚点,把群众是否满意作为衡量工作的标准。
市长公开电话工作坚持实事求是、按章办事的原则。对群众反映的各类问题,符合政策规定的,要及时处理,尽快解决;不符合政策规定的,要说服疏导,讲明道理。对受理的来电来信做到事事有结果、件件有答复。
市长公开电话工作坚持分级负责、归口办理的原则。各区县(自治县、市)人民政府、市政府各部门公开电话对群众反映的问题和市长公开电话值班室交办事项要认真办理,及时回复。
参考资料来源:百度百科-12345
哈尔滨市市长热线电话是多少
哈尔滨市市长热线电话是12345。
哈尔滨市“12345”市长公开电话于2008年12月10日正式开通,哈市所属各区、县(市)政府和市政府相关委、办、局原公开电话不再对社会公开,全部纳入市长公开电话系统。
为进一步畅通社情民意反映渠道,提高政府公共服务水平和行政效率,哈尔滨市政府在整合全市90余条服务热线电话基础上开通市长公开电话,以受理全市公民、法人和其他社会组织的咨询、诉求、意见、建议等非应急类事务,电话号码为全国统一的地方政府公开电话号码—“12345”。
扩展资料
哈尔滨“12345”市长公开电话受理范围:
1、对该市改革开放、经济建设、投资环境、城乡建设、城市管理、社会事业等方面的意见和建议;对政府工作及其工作人员工作作风、质量、效率方面的批评、意见和建议;
2、对政府各部门工作职责、办事程序和政策规定的咨询、意见、建议;
3、对直接影响群众生活的有关问题及突发事件的处理意见和建议;
4、对社会生活中发生的属于需要政府方面解决的有关问题的意见和建议等。
参考资料来源:人民网-哈尔滨市开通“12345”市长公开电话
哈尔滨市长热线12345
0451-12345。
12345的受理范围是:企业和群众各类非紧急诉求,包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
2021年1月6日,《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发,进一步优化地方政务服务便民热线,提高政府为企便民服务水平。
2021年6月1日,北京市12345未成年人保护热线正式开通,上海12345未成年人保护热线开通。4月23日,国务院办公厅发布关于推动12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动的意见(国办发〔2022〕12号)。