融创华北“幸福+”社群运营体系发布会美好绽放

2019-07-08 17:30 来源 : 中国基金网

   向上而生,共赴美好

  2014年,融创华北开展海贝计划和枫叶计划,为无数的孩子带去勇气,为长者带去更充实的颐养生活,创造出美好的N+1次方。

  2016年,融创华北打造包括体验系列、海贝系列、枫叶系列、乐活系列、邻里系列、私享系列在内的六大系列活动,为业主提供全年龄、全时段、全生命周期的服务。

  2018年,融创华北“幸福+”社群应运而生,乐活社、海贝社、枫叶社、多彩社,四大社群用更丰盈的精神内涵连接业主。

  2019年,融创华北建立共享共惠平台,推进共建共创社群,以更加蓬勃、更加丰富的姿态,创造幸福,迎接美好。

  从2014年到2019年,6年发展沉淀,融创华北幸福+社群的足迹遍布华北7城,覆盖106个社区,成功打造了206个社群,让23.4万人在社群空间中收获欢笑与成长

  幸福+的运营初心

  是让美好发生

  每个平凡人的背后,都有一个不平凡的理想。如何将这些鲜活的理想连接在一起;如何在人与人、人与社区、人与城市之中寻找更多的连接方式,这是融创华北一直在思考的问题。

  7月5日,融创华北“从家出发,美好发生”幸福+社群运营体系发布会在中原美好绽放,融创华北区域集团代表与数十位来自全国的媒体代表齐聚现场,共同感受融创式美好。

  精致的发布会现场,在四大社群场景的装点下倍感温馨。与其说这是一场运营体系的发布会,不如说这是一次家庭聚会。

  在中原夏日惬意的午后,家人们围坐一起,喝着咖啡,共话美好。

  分享会上,融创华北区域集团助理总裁、首席品牌官、产业中心总经理杨立宁女士动情地说道:“从大院到高层,从街坊到邻居,城市随着时代的变迁在不断迭代生长,而城市背后的每一个人,他们最本真的诉求是找到相同的灵魂,达到心灵的共鸣。作为中国 家庭美好生活整合服务商,我们要做的就是打破都市的高墙,创造场景让业主更好地与自我和谐相处,与邻里重修旧好。这是融创华北的追求,也是一个美好生活服务商之于这个崭新时代的理想。”

  融创华北区域集团客户关系中心总经理王艳从自身的工作感悟出发,直抒社群建设对客户维系和客户体验的重要性,“经过多年的运营,客户体验已成为融创华北服务力的最佳体现,我们希望通过服务让城市连接更多美好”

  多年以来,融创华北始终坚守客户逻辑,不断升级构建有温度的社区,以社群为纽带,将你我连接起来,用情怀和温度重塑邻里关系,让追求美好生活的业主,能感受邻里如家人般的亲密和谐,共享有温度的品质生活。

  幸福+的运营内容

  是找到我,找到我们

  以心灵的共鸣,连接更多人情味。分享会上杨立宁提到,在融创华北的社区里,知己不再难寻。融创华北幸福+社群,秉承美好的初心,构建联结人与人的志趣分享平台,让每一位业主都能够“找到我,找到我们”

  海贝社·理想与成长的连接

  融创华北致力于成为小业主一路成长的陪伴者和见证者。海贝社里写满了孩子们的童年记忆,泳池中他们一起破浪而行,收获勇敢;五彩斑斓的书画世界里,承载着他们的欢声笑语;他们用画笔描绘童年绮梦,让一切美好在此发芽……

  乐活社·爱好与追求的连接

  乐活社里,充满活力的业主们迸发激情,让生活在运动中焕发出新的光彩。当生活中的好友,变成场上的队友,当挚友携手为了同一个目标奋进时,他们从中找到了久违的心灵归属感。

  枫叶社·健康与关爱的连接

  枫叶社是老者的颐养天堂,这里不仅有颐养性情的活动,更有知心着意的老友,从对健康的关爱延展到心灵上的陪伴,融创华北枫叶社,让长者老有所依、老有所乐、老有所归。

  多彩社·距离与情感的连接

  多彩社是邻里的欢乐场,融创华北通过组织多样的活动,打破邻里社交荒漠,让

  社区成为有温度的生活场,从小家到大家,让爱充盈整个社区。

  客户体验·信任与包容的连接

  分享会上,王艳表示想客户之所想,急客户之所急,是融创华北服务的初心。多年来,融创始终致力于优化提升业主体验场景,从签约认购到交付入住,融创华北建立系统化标准,为业主消除疑虑,帮助业主解决问题,让业主居有所安,心有所归。

  幸福+的运营模式

  是社群蓬勃发展的内因

  一个可持续发展的健康平台,是幸福+社群美好生长的基础,在杨立宁看来,社群的生命力,源于自我迭代的内驱力

  融创华北构建区域、城市、社群三级管控管理平台,充分发挥区域的统筹能力,调动城市品牌力,实现优质商业资源的嫁接,号召业主领袖等共同参与,落地社群活动,保证社群强有力地健康运转。

  同时,幸福+社群联动线上线下,构建良性传播平台,通过品读幸福、聆听幸福、城事幸福三大传播媒介,让每一位业主都能感受到幸福的真谛。融创华北更出版了《幸福+手册》和《幸福画报》等刊物,记录社区里的时光故事,让每一位业主成为生活的创造者、记录者。

  今年5月,融创华北发布归心社区商业配套,未来幸福+社群将与归心社区商业配套一起,打造可触可感的社群运营空间,在四大社群活动之外,联动融果课堂、枫叶学堂等归心社区商业配套,通过实体基地的运营和城市资源的引入,提升社群活动的体量与社群服务的质量,满足业主对社区内专属公共活动空间的需求,连接更多的知己,打造更精彩的生活,创建更活力的社区,成就更温暖的城市

  幸福+的运营大理想

  全心付出 构建城市美好生态圈

  一个城市的价值,不止于发展的速度,更在于内在的温度。融创华北幸福+社群,致力于为社区注入更多温暖,为城市注入更多能量,怀着“找到我,找到我们”的美好愿景,将幸福生活和爱的理念不断传递给更多的人,让每一个人梦有所依,心有所归。

  未来,融创华北的社群运营模式也将从房企自建逐渐向业主共建过度,最终形成自发的运营生态。这是社群建设的美好愿景,更是中国城市社群健康发展的必由之路。

  融创华北的幸福故事仍在继续,期待下一个转角,我们能与幸福重逢。

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  融创华北“幸福+”社群,从家出发,延伸出更多美好生活的方式,在人与人、人与社区、人与城市之间,创造出更紧密、更温暖的连接,让生活产生更多可能,让美好无限发生。