广东广州位列十大租车自驾游目的地和市场需求地

2020-09-22 09:51 来源 : 广州日报

       原标题:十一假期将迎全年租车“最高峰” 五成用户首次租车出游

  今年十一假期,预计六成国内游客选择自驾游,其中租车游客量有望创下历史新高。记者了解到,各大旅游平台打响黄金周“租车大战”,价格战、服务战双管齐下争夺市场。根据携程和租租车等租车平台大数据,广东广州位列十大租车自驾游目的地和市场需求地。

  中国旅游车船协会近日发布的《中国自驾车、旅居车与露营旅游发展报告》显示,2019年全国自驾游占国内出游的比重为64%,即全年自驾游规模达到38.4亿人次。而在疫情防控常态化背景下,自驾车、房车因空间私密、出游灵活、行程自主等特点,成为人们出游的主要方式之一。

  记者从携程租车平台获悉,从租车订单看,进入9月,国庆假期的租车已提前出现紧张形势,预计今年十一黄金周将成为全年租车“最高峰”,目前的订单中,有超过50%的用户首次使用租车。大量新用户的涌入,使国庆租车的预订量暴增,旅游专家预测,部分城市可能会“一车难求”。

  哪些目的地的租车预订人数最多?携程租车数据显示,海南、云南、四川、青海、甘肃、广东、贵州、浙江、山东和新疆人气最高。而知名租车平台租租车的大数据也显示,目前热门租车城市前十位分别是:三亚、广州、海口、成都、杭州、昆明、贵阳、西宁、大理、上海。

  从目前各大平台的订单上来看,今年国庆期间短期租车的占比并不高,3天以下的订单占比仅为15%,更多人选择了3~7天的用车时间,占比达到67%。

  记者观察: “服务战”升级 “无忧租”受宠

  需求增长的背后,各平台加大力度对用户的争夺,无论是在服务上还是价格上,各租车平台都使出了浑身解数。

  游客在国庆期间选择租车,服务已成为重要的衡量标准,押金、车况、退改、油量等都是用户重要的考量因素。携程租车平台近日宣布,今年十一假期联合平台上的租车公司,全面实施“无忧租”服务标准,明确了在租车各环节消费者应享受的权益,让用户远离“租车潜规则”。其中涵盖了九大标准,包括信用双免、免费取消、安心保障、优质车况、洗后交车、油量保障、不限里程、在线认证、有车保障。

  携程租车COO江文介绍,今年国庆游客租车拥有更为丰富的选择。平台覆盖了全国2000多家租车企业,700多个城市,车型超过2000种,门店服务点超过50000个,可租赁汽车数量超过20万辆。

  最新统计显示,在今年国庆,“无忧租”产品热销,目前订单中“无忧租”已成为重要组成部分。

  记者观察发现,十一价格补贴战开启,租车费可低至0元。租车立减,首日0元,888元新人礼包……除了优化租车的服务,各平台也在加大对租车产品的“补贴”,令市场处于竞争白热化状态。为了让自身产品被更多消费者了解和使用,平台打出价格牌,以期通过高额补贴的促销方式来吸引更多消费者。

  记者了解到,国庆前,租车平台将推出史上最大力度的优惠补贴和市场推广活动,全面降低用户的租车成本。一些平台还推出了“一元租车”活动。不过,也包含一些使用限制条件,如不可取消修改、提前还车,费用不退等。

  “租车价格动态变化,会根据预订需求和市场情况变动。租车平台上供应商和产品越是丰富,价格上的选择度和优势也更明显。”租车行业相关人士介绍。

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