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为什么word只能用安全模式打开(word只能用安全模式打开)

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内容来自用户:sy_ylw

   只能以安全模式打开OFFICE的解决方法

一、故障现象
最近有同事在使用OFFICE软件时,打开WORD或EXCEL时频频遇到启动故障,故障提示office有错误,发送错误报告,接着就会出现是否在安全模式打开(电脑正常启动)程序,如下图所示:

二、解决过程和方法

经过咨询,找到了原因和相应的解决方法,具体如下:
1、OFFICE出现上述情况的原因之一是因为其的normal.dot模板损坏,可以删除或替换该模板,其的解决办法如下:
?删除模板。首先将用户名下的TEMP所有文件清空,清空所有系统的日记信息。然后删除Normat.dot模板文件。
如OFFCIE所在的系统盘为C盘,则删除C:\DocumentsandSettings\用户名\ApplicationData\Microsoft\Templates\Normal.dot文件;

?替换模板:在运行中输入“winword/a”可以启动word,此时不会有无法打开对话框出现,将word文档另存一下,会提示是否替换normal.dot,这时word用新的模板替换损坏的那个,选择是。这样word就可以正常启动了。

2、导致上述出错原因之二是注册表包含了OFFICE的错误信息,使得注册表无法智能更新,其的解决办法如下:
进入控制面板的添加删除程序,WINDOWS组件,随便选择一个组件,将先前所打的勾取消掉,确定,更新以后,再进入添加删除程序的WINDOWS组件,把打勾还原,再确定。
这样做的作用是:当你在添加或者删除WINDOWS组件的时候,系统会自动更新注册表的内容,把错误信息删除,更新.(当然,WINDOWS优化大师的医生程序也可以删除非法注册表

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